本报记者 冷翠华

　　见习记者 杨笑寒

　　本年以来，险企除去分支机构和营销部门的治安有所加速。据《证券日报》记者统计，截止6月17日发稿，年内新设保障公司分支机构179个（包括分公司、支公司、营销就业部等），除去分支机构1221个，净退出1042个。

　　受访众人示意，从永恒来看，保障机构的分支机构聚积将呈现精简化、高效化、智能化态势，并与线上渠谈相互会通，更好地施展就业与营销智力，已毕“瘦身健体”。

　　不再依赖实体网点

　　比年来，保障公司在推动代理东谈主军队“清虚提质”的同期，也加速了除去分支机构的速率。

　　左证国度金融监督惩处总局保障许可证信息列表，截止6月17日，年内新设保障公司分支机构179个，除去分支机构1221个，净减少机构1042个。其中，东谈主身险公司新设分支机构36个，除去分支机构964个，净退出928个；财险公司新设分支机构143个，除去分支机构257个，净退出114个。

　　这一情况延续了近五年来保障公司分支机构数目净减少的整身场面。自2021年起，行业的除去机构数目握续大于新设机构数目，并于2022年达到最岑岭，净减少超2000个分支机构。2022年后，保障公司的分支机构净减少数目相对有所下落，但仍旧保管在高位。

　　究其原因，盘古智库（北京）信息盘考有限公司高档探讨员江瀚对《证券日报》记者示意，一是跟着信息技能的发展，保障公司大要哄骗大数据、东谈主工智能等先进技能进行风险评估和客户就业，从而减少了对实体网点的依赖；二是越来越多的客户倾向于通过聚积或迁移建造购买保障产物和就业，缩小了对传统分支机构的需求；三是跟着行业转型步入深水区，保障公司接效能本增效策略，优化资本结构，减少运营开支，而关闭效益欠安的分支机构是缩小资本的有用形貌之一。

　　关于保障公司而言，除去分支机构有助于缩小运营资本，提高利润率，但同期也会濒临就业聚积遮蔽面减弱等风险。北京排排网保障代理有限公司总司理杨帆在禁受《证券日报》记者采访时示意，一方面，除去分支机构有助于机构缩小运营资本，提高资源哄骗成果，从而普及举座盈利智力。另一方面，分支机构是保障公司与客户径直斗争的遑急窗口，除去过多会导致线下就业聚积的遮蔽面减弱，进而可能影响客户尤其是老年客户或民风线下盘考客户的体验，致使可能流失一部分业务。因此，保障机构需要比权量力，确保在优化聚积的同期，不挫伤中枢客户探讨和业务基础。

　　线上线下会通

　　比年来，在数字化波浪的推动下，互联网渠谈的保障破钞后劲逐渐开释。

　　由元保集团与清华大学五谈口金融学院中国保障与待业金融探讨中心集结编撰的《2024年中国互联网保障破钞者》瞻念察通告显现，比年来，各年齿段、各城市品级、各收入群体的线上购险率均握续高涨，互联网保障在各种群体中握续浸透。

　　在此布景下，保障公司应怎样均衡线上渠谈与线下网点？杨帆示意，要害在于更正就业理念和花式。保障机构应当果断到，强化就业智力不皆备等同于保管宏大的物理网点，要将线上线下渠谈有用会通。保障公司不错在除去部分低效分支机构的同期，加大对线上就业平台的干预，哄骗科技技能普及线上盘考、投保、理赔等就业的简单性和体验感，通过渠谈会通、功能转型和东谈主员赋能，在优化聚积的同期，握续强化举座的就业智力。

　　预测将来，杨帆以为，由于数字化转型的波浪仍在连接，线上渠谈的资本上风和就业后劲将进一步开释，因此预计保障公司优化线下聚积、普及运营成果的需求仍旧较强。永恒来看，保障机构的分支机构聚积将朝着愈加精简、高效、智能化的标的发展，但具文体撤与否，将取决于保障机构的策略布局和该分支机构的骨子价值。

包袱裁剪：张文